Términos de Uso

Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de VitalFit Senior, aceptas cumplir con estos términos de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios. Estos términos se aplican a todos los usuarios, visitantes y participantes de nuestros programas de fitness especializado para adultos mayores. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de cualquier modificación a estos términos.

Servicios Ofrecidos

VitalFit Senior ofrece programas de ejercicio y bienestar diseñados específicamente para adultos mayores. Nuestros servicios incluyen entrenamientos grupales, sesiones personalizadas, consultas nutricionales, evaluaciones de condición física y programas de bienestar integral. Todos nuestros servicios son proporcionados por profesionales certificados con experiencia en fitness geriátrico. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier servicio en cualquier momento.

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, te comprometes a:

• • Proporcionar información médica y de salud precisa y completa
• • Seguir las instrucciones de seguridad de nuestros instructores
• • Informar inmediatamente sobre cualquier molestia o preocupación de salud
• • Mantener actualizados tus datos de contacto y médicos
• • Respetar a otros participantes e instructores
• • Cumplir con los horarios y políticas de cancelación
• • Usar apropiadamente las instalaciones y equipos

Exoneración de Responsabilidad

La participación en actividades físicas conlleva riesgos inherentes. Aunque nuestros programas están diseñados para ser seguros y apropiados para adultos mayores, no podemos garantizar que estén completamente libres de riesgo. Es tu responsabilidad consultar con tu médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicio. Al participar en nuestros servicios, reconoces estos riesgos y aceptas participar bajo tu propia responsabilidad. Te recomendamos encarecidamente obtener autorización médica antes de iniciar cualquier programa de fitness.

Política de Pagos y Reembolsos

Los pagos por servicios deben realizarse de acuerdo con los términos establecidos en tu plan de membresía. Ofrecemos opciones de pago mensual y anual con descuentos disponibles. Las cancelaciones de membresía requieren aviso previo según el tipo de plan contratado. Los reembolsos se procesarán de acuerdo con nuestra política específica, considerando circunstancias médicas o personales excepcionales. Nos reservamos el derecho de suspender servicios por falta de pago.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido proporcionado por VitalFit Senior, incluyendo rutinas de ejercicio, materiales educativos, planes de entrenamiento y recursos digitales, está protegido por derechos de propiedad intelectual. Este contenido es para tu uso personal únicamente y no puede ser reproducido, distribuido o utilizado comercialmente sin autorización escrita. Respetamos la propiedad intelectual de terceros y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo.

Política de Cancelaciones

Las cancelaciones de sesiones individuales deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación para evitar cargos. Para clases grupales, requerimos 2 horas de aviso previo. Entendemos que pueden surgir emergencias médicas o familiares, y evaluamos estas situaciones caso por caso. Las cancelaciones recurrentes de último minuto pueden resultar en restricciones de programación. Ofrecemos flexibilidad para reprogramar sesiones cuando sea posible.

Conducta Esperada

Esperamos que todos los participantes mantengan un ambiente respetuoso y positivo. Prohibimos comportamientos disruptivos, discriminatorios o peligrosos. Los participantes deben seguir las normas de higiene y vestimenta apropiadas. El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o terminación de la membresía. Fomentamos la comunicación abierta y constructiva para resolver cualquier conflicto o preocupación.

Modificaciones de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

Contacto y Resolución de Disputas

Si tienes preguntas sobre estos términos o necesitas resolver algún problema, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. Creemos en resolver las disputas de manera amigable y constructiva. En caso de desacuerdo, primero intentaremos llegar a una solución mutuamente satisfactoria a través del diálogo directo.