Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

Introducción

En VitalFit Senior, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de fitness especializado para adultos mayores. Valoramos la confianza que depositas en nosotros y nos esforzamos por mantener los más altos estándares de protección de datos personales.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

  • • Datos de contacto como nombre, teléfono y correo electrónico
  • • Información sobre tu estado de salud y condición física
  • • Objetivos de fitness y preferencias de entrenamiento
  • • Historial de participación en nuestros programas
  • • Información de pagos y facturación
  • • Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo

Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal para:

  • • Proporcionar servicios de fitness personalizados y seguros
  • • Crear planes de entrenamiento adaptados a tus necesidades
  • • Comunicarnos contigo sobre horarios, cambios y actualizaciones
  • • Procesar pagos y gestionar tu membresía
  • • Mejorar nuestros servicios y programas
  • • Enviarte contenido educativo relevante sobre salud y fitness
  • • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación de datos, acceso restringido y auditorías regulares de seguridad. Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información, y están obligados por acuerdos de confidencialidad. Mantenemos copias de seguridad seguras y procedimientos de respuesta a incidentes para proteger tu información en todo momento.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información limitada con profesionales de la salud cuando sea necesario para tu seguridad, con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, o cuando sea requerido por ley. Cualquier intercambio de información se realiza con tu consentimiento explícito o cuando sea estrictamente necesario para la prestación segura de nuestros servicios.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • • Acceder a tu información personal que tenemos
  • • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • • Solicitar la eliminación de tu información
  • • Limitar el procesamiento de tus datos
  • • Retirar tu consentimiento en cualquier momento
  • • Presentar una queja ante las autoridades competentes

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, hasta que solicites su eliminación, o según lo requiera la ley. Los datos de salud se mantienen de acuerdo con las regulaciones médicas aplicables. Después del período de retención, eliminamos o anonimizamos de forma segura tu información personal para proteger tu privacidad a largo plazo.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de tu información personal, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está disponible para aclarar cualquier duda y ayudarte a ejercer tus derechos de privacidad.

Esta política forma parte integral de nuestro compromiso con tu bienestar y privacidad. En VitalFit Senior, entendemos que tu confianza es fundamental para brindarte el mejor servicio de fitness especializado para adultos mayores.